چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

شما می‌توانید با تکمیل فرم درخواست آنلاین، بارگذاری مدرک شناسایی و گواهی اثبات آدرس، و عبور از مراحل احراز هویت، ثبت‌نام کنید. پس از تأیید، اطلاعات ورود به حساب از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

شما به یک مدرک شناسایی دولتی معتبر (پاسپورت، گواهینامه رانندگی یا کارت ملی) و یک گواهی اثبات آدرس (مانند قبض خدمات شهری یا صورت‌حساب بانکی که تاریخ صدور آن کمتر از ۳ ماه باشد) نیاز دارید.

در بیشتر موارد، در صورتی که تمام مدارک مورد نیاز به درستی ارسال شده و معتبر باشند، حساب‌ها ظرف ۲۴ ساعت تأیید می‌شوند.

بله، شما می‌توانید چندین حساب معاملاتی با ارزهای پایه یا انواع حساب مختلف افتتاح کنید.

ما انتقال بانکی، کارت‌های اعتباری/نقدی و برخی از کیف پول‌های الکترونیکی منتخب را می‌پذیریم. گزینه‌های در دسترس به منطقه شما بستگی دارد.

بله، حداقل واریز بسته به نوع حساب متفاوت است. حساب‌های استاندارد معمولاً به ۱۰۰ دلار نیاز دارند، در حالی که حساب‌های RAWSpread ممکن است به مبلغ بیشتری نیاز داشته باشند.

واریز با کارت و کیف پول الکترونیکی معمولاً آنی است. انتقال بانکی بسته به بانک و موقعیت مکانی شما ممکن است ۱ تا ۵ روز کاری طول بکشد.

CMSPrime هزینه‌ای برای واریز دریافت نمی‌کند، اما ممکن است ارائه‌دهنده خدمات پرداخت شما هزینه‌های خود را اعمال کند.

وارد پورتال مشتریان خود شوید، گزینه برداشت را انتخاب کرده، روش مورد نظر خود را برگزینید و درخواست خود را ثبت کنید.

پردازش درخواست‌ها معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری طول می‌کشد که به روش برداشت و وضعیت احراز هویت شما بستگی دارد.

CMSPrime هزینه‌ای برای برداشت دریافت نمی‌کند، اما ممکن است هزینه‌های بانکی یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت اعمال شود.

به دلایل امنیتی، برداشت‌ها باید به همان حساب یا روشی که برای واریز استفاده کرده‌اید ارسال شود، مگر اینکه تأییدیه دیگری صادر شود.

اسپردهای ما در حساب‌های RAWSpread از ۰.۰ پیپ و در حساب‌های استاندارد از ۱.۲ پیپ شروع می‌شود.

کمیسیون فقط برای حساب‌های RAWSpread و به ازای هر لات معامله دریافت می‌شود. حساب‌های استاندارد بدون کمیسیون هستند.

بله، هزینه‌های سوآپ/رول‌اور برای پوزیشن‌هایی که در طول شب باز نگه داشته می‌شوند، اعمال می‌گردد. این نرخ‌ها بسته به ابزار معاملاتی متفاوت بوده و در پلتفرم لیست شده‌اند.

در صورتی که برای ۶ ماه متوالی هیچ‌گونه فعالیت معاملاتی در حساب وجود نداشته باشد، ممکن است هزینه عدم فعالیت اعمال شود.

در صفحه ورود، روی «فراموشی رمز عبور» کلیک کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید. یک لینک بازنشانی به ایمیل ثبت‌شده شما ارسال خواهد شد.

خیر، ارز پایه هنگام افتتاح حساب تعیین می‌شود. شما می‌توانید یک حساب جدید با ارز دیگری باز کنید.

وارد پورتال مشتریان شوید،۳. آیا معاملات موبایل امن است؟ به بخش «تنظیمات حساب» بروید و تغییرات مورد نیاز را به همراه مدارک پشتیبان ارسال کنید.

بله، شما می‌توانید برای محافظت بیشتر، 2FA را در تنظیمات امنیتی حساب خود فعال کنید.

بله، شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن موبایل متاتریدر (MetaTrader) که برای iOS و Android در دسترس است، در هر مکان معامله کنید.

شما می‌توانید معاملات را ثبت کرده، پوزیشن‌ها را مدیریت کنید، نمودارها را مشاهده و بازار را رصد کنید، اما برخی عملکردهای پیشرفته حساب فقط از طریق پورتال مشتریان در دسترس هستند.

بله، تمام داده‌های معاملات موبایل رمزنگاری‌شده و گزینه‌های امنیتی اضافی مانند 2FA نیز در دسترس است.

بله، اطلاعات ورود به حساب شما در تمام دستگاه‌های پشتیبانی‌شده کار می‌کند.

CMSPrime از متاتریدر ۴ (MT4) و متاتریدر ۵ (MT5) پشتیبانی می‌کند.

شما می‌توانید پلتفرم را از وب‌سایت ما، مستقیماً از سایت رسمی متاتریدر و یا اپ استور دانلود کنید.

بله، EAs و معاملات خودکار به طور کامل پشتیبانی می‌شوند.

بله، هر دو پلتفرم MT4 و MT5 داده‌ها و قیمت‌گذاری لحظه‌ای بازار را ارائه می‌دهند.

از وب‌سایت ما گزینه «افتتاح حساب دمو» را انتخاب کرده، فرم کوتاه را تکمیل کنید و اطلاعات ورود را فوراً دریافت خواهید کرد.

حساب‌های دمو معمولاً برای ۳۰ روز معتبر هستند، اما بنا به درخواست، قابل تمدید می‌باشند.

بله، با این تفاوت که معاملات با وجوه مجازی انجام می‌شود و هیچ سود یا زیان واقعی رخ نمی‌دهد.

بله، شما می‌توانید در هر زمان از طریق پورتال مشتریان خود برای افتتاح حساب واقعی اقدام کنید.

این یک نوع حساب با اسپردهایی از ۰.۰ پیپ است که برای معامله‌گرانی طراحی شده که قیمت‌گذاری بسیار فشرده را به همراه یک کمیسیون ثابت به ازای هر معامله ترجیح می‌دهند.

این حساب برای اسکالپرها، معامله‌گران با حجم بالا و کسانی که به ورود/خروج دقیق از بازار متکی هستند، ایده‌آل است.

حساب RAWSpread معمولاً به حداقل واریز بالاتری نسبت به حساب استاندارد نیاز دارد (به عنوان مثال، ۵۰۰ دلار).

بله، علاوه بر اسپردهای خام بین‌بانکی، یک کمیسیون شفاف به ازای هر لات اعمال می‌شود.